Satisfacción garantizada

Queremos que compres tranquilo. Si no quedas conforme con tu compra, tienes 10 días desde que la recibes para devolverla.

Condiciones

  • Puedes solicitar la devolución dentro de los 10 días siguientes a la recepción del pedido.
  • El producto debe estar tal como lo recibiste, sin daños.

¿Quién paga el envío de la devolución?

Producto sin daño
(por ejemplo, cambiaste de opinión)		 El cliente se hace cargo de los costos de envío.
Producto con daño Green Growshop asume todos los costos de envío.

¿Qué consideramos daño?

Cualquier problema del producto que no corresponda a su estado normal, por ejemplo:

  • Derrames.
  • Producto en mal estado.
  • Otros desperfectos con los que el producto no debería llegar.

¿Cómo solicitar una devolución?

Escríbenos a través de nuestra página de contacto dentro del plazo de 10 días, indicando tu número de pedido. Si el producto llegó con daño, adjunta fotos para ayudarnos a revisarlo.